Suggesties en klachten
Suggesties
Heeft u suggesties hoe wij u beter van dienst kunnen zijn? Laat het ons weten, bij voorkeur per e-mail. B2Ctelecom.nl verbetert haar dienstverlening voortdurend en stelt uw reactie daarom zeer op prijs.
B4U Telecom
t.a.v. de directie
De Tienden 26 B
5674 TB Nuenen
Klachten
Bij B2Ctelecom.nl draait alles om tevreden klanten. Mocht u toch een slechte ervaring hebben met onze service, dan horen wij dit graag. U kunt uw klacht richten aan de afdeling klantenservice. U krijgt altijd binnen 1 week uitsluitsel over uw klacht.
Bent u niet tevreden met het antwoord van onze klantenservice, dan kunt u uw klacht richten aan de aan de directie. Dit kan uitsluitend schriftelijk:
Ook dan krijgt binnen één week uitsluitsel over uw klacht.
